מה הלקוח רואה ועושה
מתי צריך את זה: כדי להסביר ללקוח בטלפון מה מצפה לו.
מה עושים
- הלקוח פותח את הקישור ומזין את קוד הגישה של המשרד.
- הוא מאשר את מדיניות הפרטיות.
- הוא קורא את המסמך, משלים את הפרטים שחסרים, וחותם באצבע.
- בסיום נשלח אליו עותק חתום, והמסמך מסומן «נחתם» אצלכם.
- קוד הגישה נקבע על ידי מנהל/ת המשרד. כדאי למסור אותו ללקוח מראש בשיחה.
אם זה לא עבד
הלקוח לא מצליח לחתום
לרוב זה קוד גישה שגוי. אפשר גם לבקש ממנו לנסות בדפדפן אחר.
עדיין תקוע? אפשר לפנות אלינו.